Basa-Basi Itu Baik, Tapi...

-
Basa-basi atau small talk sudah menjadi hal yang membudaya, seperti ketika bertemu keluaga, kolega, dan lain-lain. Terutama di masa Idul Fithri, ketika bertemu dengan kerabat, teman lama dan yang lainnya, akan terdengar banyak basa-basi untuk memulai percakapan.

Basa-basi memang penting. Seperti dalam relasi bisnis. Dalam rangka menciptakan retensi yang baik (bisa dikatakan). Namun, dalam berbasa-basi, ada poin yang harus dikritisi. Tidak semua hal bisa dijadikan basa-basi secara langsung.

Terkadang, mulut (lisan) kita sering melontarkan basa-basi yang terlalu to the point. Tidak jarang, hal ini membuat lawan bicara menjadi terluka. Seperti bertanya, kapan lulus kuliah, kapan menikah, kok belum punya anak, kenapa belum kuliah, dan lain-lain.

Sometime, it's hurt.. 


Mungkin, niat kita awalnya ingin mencairkan suasana. Namun, bagaimana jadinya jika suasananya malah terlalu cair karena lawan bicara kita sedih atau bahkan kepanasan? 


Kalau memang kita ingin tahu, ada cara lain yang bisa dilakukan. Dengan menggunakan pertanyaan umum dahulu, barulah kemudian pertanyaan yang spesifik secara tidak langsung. Seperti, ketika kita ingin tahu apakah lawan bicara kita kuliah, kita bisa tanya, apa aktivitas sehari-harinya. Dari jawabannya sendiri, lawan bicara akan mengarahkan kita kepada jawabannya. Lebih baik, daripada kita mengatakan "sudah tamat kuliah belum?" yang mana, jika lawan bicara ternyata belum kuliah atau tidak kuliah, dan kalaupun lawan bicara masih kuliah, kedua-duanya akan melukai perasaannya.


Kita perlu berpikir lebih kritis lagi, belajar banyak dari sosialisasi. Bukan hanya tentang cara bicara, namun apa yang dibicarakan.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Masih Tentang Hari Kemarin

-
Sesuai namanya, Desember ini sepertinya menjadi bulan yang benar-benar kelabu bagi banyak orang. Kumatikan layar ponselku, tetapi sesekali masih aku periksa; barangkali ada pesan yang datang dari temanku. Akhir-akhir ini, aku merasa bahwa aku harus selalu ada ketika ia membutuhkan. Bagaimana tidak, ia baru saja merasakan biru dan beralaskan kelabu . Hingga saat aku menulis unggahan ini, ia sempat berkata, bahwa ia merasakan hal demikian. Berbicara tentang hari kemarin, semuanya tentang kenangan dan ingatan. Ada yang bahagia, ada yang sedih. Jika ditarik garis, mungkin begitu, dua hal tadi sudah cukup menggambarkannya. Ada yang tengah tersenyum, ada pula yang tengah tersenyum sembari menutupi lara di dalam hati. Well, semuanya tengah merasakan apa yang mereka rasakan ketika mengingat kenangan; bahagia atau sedih. Jika kenangan itu tentang bahagia, beberapa orang merasa senang mengingatnya. Namun, tidak jarang pula, beberapa orang justru merasa sedih ketika mengingatnya. Di mana ia tidak
Baca selengkapnya

Dan Dia

-
Daun pun gugur. Ini sudah purnama yang ke berapa, ya? Siapa yang sebenarnya saya tunggu? Apakah masih dirinya? Saya pernah mendengar suatu pernyataan bahwasanya berharap artinya bersiap untuk kecewa. Pada saat itu, harapan yang saya ilhami adalah pengharapan secara luas. Entah kepada waktu, takdir, nasib, atau bahkan makhluk hidup. Semuanya memiliki potensi untuk menjelma menjadi harapan lalu berbunga di angan. Bisa menjadi nyata atau menyublim bersama angin.  Tahun demi tahun saya lewati. Sungkan rasanya membicarakan tentang hal yang sejujurnya sangat saya hindari. Apalagi jika dikaitkan tentang pengharapan, yang sebenarnya saya sudah tahu mengarah ke mana.  Dia awalnya hanyalah bayang-bayang dedaunan yang rimbun nan sayu karena tipisnya cahaya mentari. Tersembunyi, tidak pernah saya lirik bahkan tidak saya sadari sebelumnya. Saya hanya mendengar namanya saja yang dibawa oleh berbagai manusia yang saya kenal, lalu mengiyakan. Begitu ia lewat, semuanya berlalu begitu saja. Tidak ada in
Baca selengkapnya

Kembali Bertemu

-
Kadang, yang namanya pertemuan itu tidak terduga.  Tidak terasa, ini sudah memasuki pertengahan 2021. Berlembar hari sudah diwarnai dengan berbagai kisah. Entah, berapa orang yang sudah berlalu lalang selama itu. Serta, tidak terhitung betapa banyak pelajaran kehidupan yang sudah didapatkan. Namun, ada satu hal yang mungkin bisa dibagikan di sini. Tentang perjumpaan, dan cerita di baliknya. Di pertemuan kali ini, udaranya masih sama. Suasananya saja yang lebih berbeda. Mungkin, sebelumnya kita hanya duduk seharian tanpa canda tawa. Namun pada hari itu, terlihat jelas guratan senyum dan tawa cerita pada wajah itu. Kaget. Sama seperti yang telah berlalu, satu hal yang selalu tercatat di benak diriku ketika mengingat perbincangan kita adalah tentang pentingnya memiliki mimpi. Sangat sesuai rasanya jika perkataan demikian kembali dijabarkan lagi. Terkadang, ada fase di mana lelah menyambut. Aku jadi berpikir, jangan-jangan percakapan itu adalah salah satu media; di mana menjadi penyemangat
Baca selengkapnya